ÊNFASE DE SEIS SIGMA

Probabilidade e Estatística

Introdução à Estatística, Distribuição de frequência, Medidas de tendência central, Medidas de variabilidade, Probabilidade, Distribuição de probabilidade discretas e contínuas, Estimativas de parâmetros, Teste de hipótese, Comparação de vários grupos: Análise de variância, Regressão Simples e Regressão Múltipla

Produção Enxuta

O modelo japonês tem sido usado como referência em muitos programas de melhoria. A presente disciplina tratará sobre o Sistema Toyota de Produção - STP, suas origens teóricas, seu desenvolvimento e seus atuais desdobramentos. O foco da discussão recai sobre uma abordagem comparativa do STP em relação a um conjunto de tecnologias de gestão da produção que Ihe deram origem, por exemplo o Taylorismo e o Fordismo. Além disso, é preciso discutir o relacionamento de conceitos e ferramentas que deram origem ao modelo, pois este relacionamento é que define o sucesso do sistema.

Temas:

▪ Modelos de Organização Industrial
    ▪ Taylorismo, Fordismo e Ohnoísmo
    ▪ Alternaticas Sueca, Italiana e Alemã
▪ Sistema Toyota de Produção
    ▪ Conceitos básicos: Mecanismo da Função Produção e Perdas
    ▪ As 7 perdas
▪ O sistema e suas ferramentas.

Controle Estatístico do Processo - CEP

Recapitulação de conceitos básicos de Probabilidade e Estatística. . Introdução ao Controle Estatístico da Qualidade (CEP). Etapas da implantação do CEP. Estudos de Estabilidade: Cartas de Controle: para atributos e para variáveis. Estudos de capacidade do processo. Índices Cp e Cpk. As idéias de Taguchi sobre qualidade: a função perda quadratica e a filosofia de melhoria continua da qualidade. Avaliação do sistema de medição: Estudos de repetibilidade e reprodutibilidade.

Custos da Cadeia Produtiva

Problemática atual da área de custos gerenciais. Terminologia de custos. Os grandes princípios de custeio: absorção total, absorção parcial (ideal) e custeio variável (direto). Os principais métodos de cálculo de custos: custo-padrão, centros de custos e custeio baseado em atividades (Activity-Based Costing – ABC). Problemática do atual ambiente de organização empresarial: ênfase na análise mesoeconômica. Tipos de arranjos empresariais: cadeias de suprimentos, cadeias produtivas e clusters. Governança de arranjos empresariais. Modelos de gestão estratégica de arranjos empresariais. Modelos de avaliação de desempenho de arranjos empresariais. Modelos gerais para avaliação de custos de cadeias produtivas.

Engenharia de Produto, QFD e FMEA

Ferramentas de engenharia de qualidade aplicadas ao Processo de Desenvolvimento de Produto. Análise Morfológica, técnicas estatísticas, noções de analise de demanda, QFD, FMEA. Encademanento das ferramentas de qualidade e ferramentas estatísticas nas diversas fases do PDP. Localização, entendimento e interpretação do uso de ferramentas e técnicas.

Projeto de Experimentos – DOE

Introdução ao planejamento de experimentos. A vantagem competitiva do uso de projeto de experimentos. Terminologia. One-way Anova. Two-way Anova. Multifactor Anova. Projetos com fatores aninhados. Screening designs. Experimentos confundidos em blocos, experimentos fracionados. Análise de variância e análises gráficas. Otimização e tomada de decisão. Técnicas para se obter simultaneamente melhorias de qualidade e redução de custos.

Gestão de Projetos

A organização empresarial e a gestão de projetos. Planejamento de projeto. Gestão do risco. Gestão do tempo. Gestão de equipes. Apropriação de custos durante a execução do projeto. Controle de projeto. Plataformas computacionais de acompanhamento de projeto.

Metodologia de Intervenção DMAIC

Considerações iniciais sobre o seis sigma, a Motorola e o seis sigma, seis sigma depois da Motorola, principais características do seis sigma, os agentes do seis sigma, programa de treinamento, a medida seis sigma, as medidas usadas no seis sigma, seleção dos projetos seis sigma, etapas e atividades do DMAIC, etapa definir, etapa medir, etapa analisar, etapa melhorar, etapa controlar, quadro resumo das atividades e ferramentas usuais no DMAIC