ÊNFASE DE DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL E AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

Análise de Cadeias Produtivas

Problemática do atual ambiente de organização empresarial: a desfronteirização empresarial. Análises macro, meso e microeconômica.Tipos de arranjos empresariais: cadeias de suprimentos, cadeias produtivas, clusters e redes de empresas. Economia dos custos de transação. Governança de arranjos empresariais: tipologia e modelos de governança para arranjos produtivos. Competitividade e estratégias de arranjos empresariais. Modelos de avaliação de desempenho para arranjos empresariais. Análise crítica de exemplos e de estudos de caso.

Planejamento Estratégico e Desdobramento das Diretrizes

O conceito de estratégia. Os níveis de estratégias. Tipos de estratégias e sua formulação. O planejamento estratégico e a competitividade empresarial. Métodos de análise estratégica dos ambientes externo e interno das organizações. O conceito de vantagem competitiva e estratégias genéricas de competição. Formulação de estratégias e seu desdobramento em planos de ação para atingir objetivos organizacionais. Os procedimentos úteis à prática empresarial diante das mudanças em curso no mercado e da globalização da economia.

Diagnósticos Organizacionais e Indicadores de Desempenho

Evolução da Competitividade e medição de desempenho. Estratégias empresariais e Indicadores de Desempenho. Necessidades, níveis, variáveis e estruturação da medição de desempenho. Modelos de Avaliação de Desempenho.

Análise Contábil Financeira

O ambiente financeiro. Decisões e objetivos do administrador financeiro. Gestão financeira e indicadores de desempenho e controle financeiro. Os fundamentos da moderna teoria de finanças empresariais. Custo de capital. A utilização da informação contábil na gestão dos negócios. Uso dos demonstrativos financeiros para a mensuração do valor agregado empresarial. Montagem do fluxo de caixa com base nos demonstrativos financeiros. Análise da performance econômica e financeira. Análise patrimonial, do capital de giro, do grau de endividamento e da estrutura de capital da empresa. Análise da liqüidez e dos fluxos de caixa das operações. Técnicas e sistemas tradicionais de controle de gestão.

Gerenciamento de Processos

Na gestão empresarial atual, não é mais suficiente gerenciar a empresa como um objeto específico; é preciso gerenciar o negócio da empresa, envolvendo fatores, influências, recursos e variáveis externas e internas. O ambiente empresarial é mais turbulento e complexo, o que impõe uma compreensão melhor e um efetivo gerenciamento das atividades da empresa, envolvendo seu planejamento e controle.

Como elementos da gestão empresarial, entende-se que nos dias atuais o planejamento estratégico se impõe, justamente para contribuir no posicionamento que a empresa deve definir. Porém, um plano não implantado é só um plano, ou ainda, “planejamento sem ação é só ilusão”. A implantação estratégica se dá ao nível dos processos organizacionais, onde as ações são efetivadas.
Na tentativa de garantir a implantação ou operacionalização do planejamento estratégico, o sistema de indicadores exerce o papel de desdobrar metas aos processos e retornar seu desempenho.

Ainda, todas as definições estratégicas, bem como os indicadores de desempenho, são efetivamente compostos nos processos e atividades operacionais da empresa. As empresas são tradicionalmente organizadas funcionalmente, por setores ou departamentos. Os processos empresariais são muitas vezes interfuncionais. Pouco adianta então um desempenho excelente de uma área ou departamento; o cliente é atendido por processos que cruzam as funções e sente o efeito do pior desempenho dentro destes processos. O desempenho ótimo de uma área será invalidado pelo desempenho ruim de outra que participe de determinado processo. Portanto, a gestão por atividades ou o gerenciamento de processos também é elemento vital para a consecução dos objetivos empresariais.

Entende-se como necessário um modelo de gestão que se proponha a explicar as interfaces e os relacionamentos entre as partes, fazendo esta integração, ou seja, alinhando as ações operacionais aos objetivos estratégicos em uma gestão orientada por um sistema de indicadores de desempenho.

Temas:

    ▪  Razões para Análise dos Processos
    ▪  Processos - uma Visão Geral
    ▪  Etapas do Aperfeiçoamento dos Processos
    ▪  Análise dos Processos Internos de Trabalho
    ▪  Análise do Valor Agregado
    ▪  Implementando Melhorias nos Processos
    ▪  Criando uma Estrutura para Gestão dos Processos;

Análise Gerencial de Custos

Na busca de competitividade, muitas empresas estão revendo seus sistemas de custeio, pelo fato dos mesmos não atenderem a todas as atuais necessidades de informação. Para compreender o porque disto, é necessário entender a problemática de custos do ponto de vista histórico e discutir a adequação dos sistemas de custeio aos processos de gerenciamento e ao ambiente competitivo atuais.

A maioria dos gestores das empresas não domina a linguagem contábil, ocorrendo muitas vezes problemas de comunicação entre áreas, além do que estes gestores acabam por “aceitar” os números contábeis sem um poder de crítica. Para tanto, é preciso ministrar conteúdos relativos a conceitos, princípios e métodos de apuração de custos.
Com isso, busca-se fornecer aos participantes elementos para compreensão e análise crítica dos mecanismos utilizados para custeio.

Mas um sistema de informação de custos não é um fim em si mesmo. Uma empresa não necessariamente tem mais sucesso se tiver um bom sistema de custos. Discutir a utilização das informações de custos para o planejamento e controle empresariais é também importante, ou talvez o mais importante, dado que o fim é o apoio que a informação de custos oferece às decisões e ações empresariais.

Temas:

    ▪  Histórico e problemática de custeio
    ▪  Conceitos básicos
    ▪  Filosofias/Princípios de custeio (Absorção Total; Absorção Parcial; Custeio Variável)
    ▪  Análise CVL (Custo-volume-lucro)
    ▪  Métodos tradicionais de custeio (Custo-padrão; Centros de Custos)
    ▪  Métodos modernos de custeio (ABC – activity-based costing; UEP - unidades de esforço de produção)
    ▪  Aplicações da informação de custos em decisões estratégicas e operacionais

Engenharia Econômica, Análise de Investimentos e Análise Multicriterial

Princípios básicos de Engenharia Econômica. Sistemas de amortização. Correção monetária. Bases para comparação de alternativas de investimento/financiamento: método do valor uniforme equivalente (VAUE); método do valor presente líquido (VPL); método da taxa interna de retorno (TIR); método do tempo de recuperação do capital (pay-back). Consideração de depreciação e do Imposto de Renda. Engenharia Econômica e inflação. Substituição de equipamentos. Avaliação de alternativas de investimento sujeitas a restrições orçamentárias (análise de portfolio). Análise alternativas de investimento sob condições de risco e incerteza. Métodos de análise multicriterial: MAUT; AHP; Electra.

Simulação da Produção

Introdução a Simulação. Conceitos Básicos. Simulação aplicada à manufatura. Etapas do projeto de simulação. Softwares de simulação. Introdução ao software de simulação ProModel.