Sistemas de Qualidade
Qualidade e Desenvolvimento de Produtos e Processos

Estimativa de prazos de garantia

Descrição:
Desenvolvimento de técnicas para a estimativa de prazos de garantia. Cálculo de percentual de quebras e reclamações e dimensionamento de equipes de assitência técnica.
Periodo: 3/1/1994 -
Situação: em andamento

PUBLICAÇÕES

Uma ferramenta para auxiliar a determinação dos prazos de garantia
BELL, João Otávio C.;
Dissertação de Mestrado em Engenharia de Produção - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFRGS, Porto Alegre. Ano: 1997
Dissertação Mestrado Acadêmico

Método de Otimização Experimental da Qualidade e Durabilidade de Produtos: um estudo de caso em produto fabricado por injeção de plástico
PIZZOLATO, Morgana;
Dissertação de Mestrado em Engenharia de Produção - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFRGS, Porto Alegre. Ano: 2002
Dissertação Mestrado Acadêmico

Estimativas de Confiabilidade de Produto a partir de Contagens Mensais de Vendas e Falhas ao Longo do Período de Garantia
DILLENBURG, Marcos Rebello;
Dissertação de Mestrado em Engenharia de Produção - Programa de Pós-Graduação em Engenharia de Produção, UFRGS, Porto Alegre. Ano: 2005
Dissertação Mestrado Acadêmico

Considerações sobre a Durabilidade de Placas Cerâmicas Esmaltadas Solicitadas por Abrasão..
RIBEIRO, José Luis Duarte; BERGMANN, Carlos P.; ABITANTE, Ana Luísa;
Cerâmica Industrial, v. 9, n. 2, p. 23-32, Ano: 2004
Artigo em periódico

Definição do prazo de garantia de um produto otimizado experimentalmente.
PIZZOLATO, Morgana; FOGLIATTO, Flávio Sanson; CATEN, Carla Schwengber Ten;
Gestão & Produção, São Carlos, SP, v. 12, n. 2, p. 239-253, Ano: 2005
Artigo em periódico