Engenharia de Produçăo e Transportes

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Transformaçăo Lean (IV): Gestăo da Qualidade e Mediçăo de Desempenho

Objetivo: Apresentar as ferramentas necessárias para gestăo da qualidade e mediçăo de desempenho sob a perspectiva Lean, enfatizando a autonomaçăo (Jidoka), a soluçăo de problemas através de kaizens e os fatores humanos envolvidos, além do desenvolvimento de sistemas de mediçăo de desempenho alinhados com os princípios lean

Descriçăo: Em complemento ŕs tradicionais ferramentas estatísticas de controle da qualidade, os princípios Lean propőem uma abordagem pró-ativa, enfatizando a qualidade desde o projeto de produtos e processos. Nesse sentido, o curso introduz as práticas de autonomaçăo, um mecanismo que permite a detecçăo e prevençăo automática de defeitos, eliminado a perda decorrente do operador vigiar a máquina durante sua operaçăo. Săo abordados os diversos tipos de poka-yokes (dispositivos ŕ prova de erros), que viabilizam a autonomaçăo na prática. O curso ainda aborda a prática de kaizen e seus métodos de implantaçăo, os quais contribuem para a melhoria contínua năo só em aspectos ligados ŕ qualidade, mas também na reduçăo de custos, aumento da produtividade, melhoria no nível de serviço entre outros. Os fatores humanos envolvidos na implantaçăo dos princípios Lean, cuja

consideraçăo é essencial para a manutençăo da filosofia kaizen no longo prazo, săo abordados sob uma perspectiva ergonômica. Finalmente, o curso aborda como os sistemas de mediçăo de desempenho devem ser re-projetados para que estejam alinhados aos princípios Lean, uma vez que esta valoriza aspectos que normalmente săo ignorados pelos sistemas tradicionais de mediçăo de desempenho.

Cronograma: 24 horas / aula (50 min / cada)

Datas e Horários: 23/11, 24/11 e 25/11 das 14 h ŕs 21:50 h.

Jidoka - Autonomaçăo (8 h)	Autonomaçăo em processos automatizados e em processos manuais, implicaçőes da autonomaçăo para a multifuncionalidade de operadores e exemplos.	8 h
Kaizen e soluçăo de problemas (8 h)	Princípios do kaizen, métodos de implantaçăo e manutençăo. Soluçăo de problemas: PDCA, A3, 5 porquęs, causas raízes, Genba e ferramentas estatísticas (Pareto, diagrama de causa e efeito, histogramas, cartas de controle e folhas de verificaçăo).	4 h
Kaizen e soluçăo de problemas (8 h)	Prática 1:Visita as instalaçőes de uma empresa da regiăo para a realizaçăo de atividades práticas (sujeita a alteraçăo em funçăo de disponibilidade).	4 h
Fatores Humanos (4 h)	Impactos da produçăo enxuta nas condiçőes de trabalho, modelos mentais associados ao Lean e cultura organizacional Lean.	4 h
Avaliaçăo conjunta da transformaçăo Lean (6 h)	Indicadores de desempenho Lean e Modelos de avaliaçăo do nível da implantaçăo Lean.	4 h
Avaliaçăo conjunta da transformaçăo Lean (6 h)	Prática 2: Avaliaçăo do nível de implantaçăo Lean em células de manufatura.	2 h

Investimento:

Tipo de inscriçăo	Valor
Individuais para pessoa física ou jurídica.	R$ 950,00
Para grupos de no mínimo 3 pessoas ou estudantes.	R$ 860,00 / pessoa
Estudantes da UFRGS (limite de 4 vagas)	R$ 400,00