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Dissertação Mestrado Profissionalizante em Engenharia
Análise Ergonômica do Trabalho da Equipe de Limpeza de uma Universidade Particular
Autores: Cleonice Silveira Rocha
Orientador: Fernando Gonçalves Amaral
Resumo:
Este trabalho trata de um estudo ergonômico realizado com equipes de limpeza de uma universidade particular, buscando em primeiro lugar identificar os fatores de risco capazes de influenciar na saúde dos funcionários e na organização do trabalho destas, e em segundo oportunizar melhorias na execução das tarefas. Em termos metodológicos, o trabalho baseou-se em uma Intervenção Ergonômica, com ênfase na avaliação dos processos e na organização do trabalho. Além disso, a pesquisa contemplou a análise ergonômica, de forma mais aprofundada, da penosidade das tarefas realizadas em termos fisiológicos, posturais e de conforto, com vistas a um redimensionamento das práticas realizadas. Os resultados indicaram um grau de insatisfação elevado no que concerne à distância entre o vestiário e os postos de trabalho propriamente ditos, à carga de trabalho, às exigências posturais e de repetitividade e à falta de pausas durante a jornada de trabalho, resultando em cansaço excessivo no final da jornada de trabalho. A análise do custo fisiológico indicou que a limpeza de banheiros é a atividade de maior penosidade. O estudo permitiu ainda evidenciar que as práticas realizadas devem ser revistas e reavaliadas, tanto do ponto de vista fisiológico de carga de trabalho, como também do organizacional propriamente dito.
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